Рестораны быстрого питания McDonalds шагают в ногу со временем. В городе Ваитара в Новой Зеландии McDonalds оснастили шестью интерактивными сенсорными киосками, которые позволяют не только сделать свой заказ, минуя очередь, но и придумать свой оригинальный вкус бургера. Сенсорные киоски встречают посетителей уже на входе. Пользовательский интерфейс киосков предоставляет посетителям большую свободу в управлении собственным заказом. Здесь посетители смогут проконтролировать состав предлагаемого продукта, исключить из заказа то, что считают лишним (например, заказать колу безо льда, чизбургер без лука и т.д.). Также реализована интересная функция создания своего уникального бутерброда. По словам посетителей, стоит быть осторожными при выборе добавок и соусов. Бутерброд может оказаться настолько большим, что с ним просто невозможно будет справиться.
Оплатить заказ можно с помощью кредитной карты.
По завершению работы с киоском, посетители получают бумажный талон с номером заказа, который нужно разместить в уголке стола. Работники McDonalds сами приносят заказ по мере приготовления.
Новая система обслуживания сейчас на этапе тестирования, но в скором времени планируется оснастить подобными киосками наиболее популярные точки сети McDonalds.